제1조 (목적)

이 약관은 밸류파인더(이하 "회사")가 운영하는 지원금AI(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 정부지원사업 매칭, 상담, 알림 등의 온라인 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
• "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 서비스 및 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

제4조 (회원가입)

• 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
• 회원가입은 이메일 또는 소셜 로그인(카카오, 네이버, Google)을 통해 가능합니다.

제5조 (서비스 이용)

• 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
• 회사는 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• AI 상담 서비스는 정보 제공 목적이며, 법률적·행정적 효력을 갖지 않습니다.

제6조 (유료 서비스 및 크레딧)

• 유료 서비스의 종류 및 이용 요금(크레딧 차감량)은 서비스 내 안내 페이지에 게시합니다.
• 유료 서비스는 크레딧(1크레딧 = 1원)을 선불로 충전하여 이용하는 방식이며, 구독·정기결제·자동결제는 제공하지 않습니다.
• 회원은 필요한 만큼 크레딧을 충전하고, 유료 기능 이용 시 해당 크레딧이 차감됩니다.
• 충전한 크레딧의 유효기간은 충전일로부터 12개월이며, 충전 즉시 이용 가능한 디지털 콘텐츠입니다.
• 결제(충전)는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제를 통해 이루어집니다.

제7조 (크레딧 환불)

• 유료로 충전한 미사용 크레딧은 고객센터 문의를 통해 환불받을 수 있습니다.
• 이미 사용(차감)된 크레딧, 가입 보너스·프로모션 등 무상 크레딧은 환불되지 않습니다.
• 기타 자세한 환불 정책은 별도의 환불 정책 페이지에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 등을 준수하여야 합니다.
• 이용자는 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스를 이용하여서는 안 됩니다.
• 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.

제9조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• AI 상담 결과는 참고 정보이며, 실제 지원사업 신청 및 선정은 해당 기관의 심사에 따릅니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 대한 정확성, 신뢰성에 대하여 보증하지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방 간 협의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.